Sociograma

El Sociograma hace referencia a una representación de las dinámicas dadas en un grupo de trabajo. Permiten detectar las circunstancias que impactan a quienes integran a ese grupo, principalmente aquellas situaciones que les son adversas.

A continuación se presenta un ejemplo de sociograma relativo a las dinámicas entre las personas al frente de las coordinaciones del Instituto.

A las 9 personas que representan dichas coordinaciones se les aplicó una breve encuesta en dónde se les hizo la siguiente pregunta:

¿Con qué persona de otra Coordinación sientes que realizas mejor un trabajo colaborativo, ya sea de tu área o de la de esa otra persona?

1. En primer lugar_________________________________

2. En segundo lugar________________________________

3. En tercer lugar__________________________________

Así mismo podemos ver el comportamiento derivado de los anteriores resultados en la siguiente gráfica:

De arriba mostrado podemos deducir que la dinámica de trabajo se presenta de manera recíproca en varias personas. Asimismo podemos observar que el liderazgo no se concentra en un solo elemento sino que se comparte en varios integrantes.

Es muy visible que uno de los elementos no fue electo en ninguno de los lugares de los que se pedía hacer la distribución.

Lo que se ha descrito sustenta tesis como:

* El Liderazgo no se concentra en uno o pocos elementos sino que está en varios de ellos;

* Existe un vínculo masomenos homogéneo en las preferencias para trabajar entre pares;

* Destaca un elemento que por su leve estancia en la institución podría no estar siendo electo en ninguna de las preferencias de las demás Coordinaciones;

* Los resultados del sociograma indican que algunos liderazgos deben fortalecerse para permanecer, otros deben estimularse para posicionarse en las principales preferencias y hay un elemento que debe buscarse integrar en las preferencias de las demás personas.

Esta dinámica nos ha permitido ver la situación entre pares, personas con puestos de toma decisiones. Es apremiante realizar un sociograma que muestre el estado de las relaciones entre diversas posiciones jerárquicas para detectar las posibles áreas de oportunidad a trabajar entre superiores y subordinados.

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Misión Visión Capacitación

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Decálogo Nuestro de la Oficina



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Palabras sueltas
Sobre la organización de los Pingüinos

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La actual representación complementa la anterior con similar denominación.

Lectura por arriba sobre el trabajo colaborativo

Sobre la lectura “El trabajo colaborativo en las aulas universitarias: reflexiones desde la autoevaluación”.

El aprendizaje colaborativo en las aulas universitarias requiere de un compromiso de mayor relevancia para los estudiantes frente a dos entornos: el aprendizaje a través de la interacción grupal y la evaluación del propio proceso de aprendizaje.

Antes de la realización del trabajo en equipo es necesario que cada estudiante ostente su propia autonomía y asuma su responsabilidad en el proceso grupal.

De igual manera se dan dos procesos en el grupo que son la evaluación (personal) y la evaluación entre iguales, lo cual también permite que se dé la motivación personal como la del conjunto.

Para que se den procesos de crecimiento grupales, debe anteceder un trabajo individual que proveerá de elementos para que el trabajo de equipo sea mejor, dirigido en un mismo objetivo.

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Palabras sueltas

Considero que la adaptación es una característica aún muy deficiente en nuestra cultura, pues hemos sostenido una serie sistemas y estructuras difíciles de modificar, sin embargo también existen elementos que han sido útiles a la transformación de organizaciones y grupos, por lo que no debemos descartar el cambio en positivo.
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Ese no es mi Problema

ESE NO ES MI PROBLEMA

Ausencia de Liderazgos

En la instancia en que laboro salta a la vista una problemática que sin duda es común en varias de las demás instancias de la Administración Pública Estatal y se refiere a la falta de liderazgos en las Coordinaciones del Instituto, en donde están personas que además de ostentar una categoría superior, en términos de jerarquía y toma de decisiones, deben asimismo tener una comunicación estratégica.

Dicha problemática se deriva en una serie de circunstancias adversas que trascienden al clima laboral general, la eficiencia y la calidad de los servicios que se ofrecen, además de aquellos conflictos generados  en las relaciones interpersonales, resultado de esa ausencia de liderazgos.

La ausencia de liderazgos y el trabajo en equipo

En muchas área del Instituto (si no es que en todas), quienes coordinan tienen un perfil de profesionalización muy significativo, principalmente conformado desde el ámbito individual, por lo que asumen que la estadía en el puesto alude a los títulos o al ser experto(a) en la materia en que trabajan. Lo anterior ya es un punto favorable si recordamos que se deben convertir en auténticos líderes. Sin embargo, existe una serie de características que deben determinar el liderazgo en los puestos denominados “de toma de decisiones”, ya que impactan a todo un conjunto de personas que laboran en una misma área con un mismo objetivo, eso además de considerar que trabajamos en un ente público en el que se privilegia la empatía para con las usuarias.

Una deficiencia visible es la falta de liderazgos que además conllevan el mejorar la comunicación con los iguales y subalternos, aprender a delegar ciertas acciones y tareas, estimular al personal a su cargo y principalmente crear un entorno sano en el que se fortalezca la atención cualitativa y con calidez. Si estos puntos pueden subsanarse (que de hecho sí es posible), el entorno laboral mejora considerablemente impactando en la atmósfera interna y externa del Instituto.

Tesis

Como referencia favorable ante la ausencia de liderazgos prevalentes en el Instituto, ha habido numerosas acciones que han intentado mejorar el clima laboral, principalmente las relaciones entre diversas jerarquías, desde cursos, talleres, capacitación y convivencias, que sin duda y poco a poco contribuyen con  el mejoramiento y bienestar de las relaciones laborales. Considero que no partimos de cero y que los primeros pasos ya se han dado, sin embargo, debemos fortalecer desde todos los frentes y por qué no, fortalecer los liderazgos de todos los miembros de esta institución, centrándonos en el objetivo que nos es común así como en las habilidades que todos y todas tenemos para aportar.

Al respecto en la sesión de ayer, vimos un video bastante ilustrativo de lo que acontece en las organizaciones cuando el trabajo colaborativo es deficiente. Espero les guste y más allá de reflexionar en lo que sucede como problemática, podamos encontrar las alternativas posibles de solución al mejoramiento de la calidad en las relaciones laborales y la formación de liderazgos positivos.

http://www.youtube.com/watch?v=JOhDDSJf-OU

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